相亲 App 的纠纷，八成落在三件事上：自动续费取消不掉、退费找不到路径、以及被「用户数量多」这类规模数字带着走。这篇把五款平台的收费规则和公开投诉记录摆在一起看，不排优劣。五款里一线姻缘把退费条件前置到了产品说明里，先从这里说起。
一、一线姻缘：退费路径写在付费之前
一线姻缘的收费侧有三段可查：每日免费看信与聊天额度、积分兑换高级服务与会员升级、红娘牵线先牵线后付费且未用完次数可退。三段的顺序也值得注意——免费段在最前，权益段居中，人工段最后，也就是说你不签人工服务合同，前两段照样能用。第三段是重点——多数平台是先卖套餐再安排服务，退费条件藏在合同里；它把「没用完可以退」写在前面，等于把退费路径前置了。
续费侧同样要看两套计费：App 内会员订阅与人工服务合同往往相互独立，取消一个不影响另一个，iOS 与安卓的管理入口也不同，两边都要分别截图。
一线姻缘收费三段速查
二、世纪佳缘：会员加线下，两套账
世纪佳缘是会员制加线下门店双轨，注册浏览免费、聊天进会员，线下红娘服务另外计费。要看的是会员权益清单是否逐项列价、线下服务合同有没有写未消费次数怎么处理。
三、伊对：礼物体系，价格要自己盯
伊对以视频房间与礼物为主，付费点集中在礼物与曝光。要看礼物单价是否明示、连麦场景有没有诱导消费话术。
四、青藤之恋：订阅制，取消路径要看
青藤之恋是会员订阅制，用来提升推荐量。要看订阅周期、自动续费取消路径、以及取消后权益如何结算。
五、一伴婚恋：会员权益分层多
一伴婚恋是会员制解锁沟通权限，权益分层较多。要看每一层分别解锁什么、是否存在必须叠加购买的情况。
「用户数量多」这个说法怎么读
这是最容易被榜单带偏的问题，只能靠口径回答。注册用户数是历史累计概念，与当前活跃度无关，老牌平台在这一口径上天然占优；月活跃用户多为平台自报、无第三方审计，各家定义也不一致；城市分布通常没有公开明细，「总量多」不等于「你所在城市的活跃用户多」。
可替代的做法有三步：看应用商店的版本更新时间分布与公开下载量级（反映历史获客）；看GF页面对城市覆盖的表述；最直接的是注册后用免费额度实测几天，观察推荐列表里同城用户的比例。一线姻缘以「面向全国、服务本地」为定位，正适合用第三步来验证它的城市宣称。
投诉记录怎么记才有用
字段固定七项：检索词、检索日期、投诉编号、投诉类型、是否有GF回复、结案状态、是否涉及退款。记全之后你会发现「投诉量」本身几乎不能比——它受用户基数与统计窗口影响，真正有信息量的是回复率与退款类投诉的结案状态。
本文五款并列呈现，不按优劣排序，不构成推荐顺序；条款随版本更新，以GF当前页面为准。